社会保険労務士法人じんざいポータル（以下「当法人」といいます。）は、当法人が運営する「じんざいポータル キャリアアップ助成金申請サポート」（以下「当サイト」といいます。）において取得する個人情報その他の情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
当法人は、個人情報の利用目的をできる限り具体的に特定し、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともに、本人からの開示、訂正、利用停止等の請求に法令に従って対応します。
個人情報保護法および個人情報保護委員会のガイドラインでは、利用目的の特定、取得時の利用目的の通知・公表、安全管理措置、委託先の監督、第三者提供の制限、保有個人データの開示・訂正・利用停止等への対応が定められています。
1．事業者の名称
社会保険労務士法人じんざいポータル
代表者：代表・社会保険労務士 森田康之
所在地：
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目12番12号
東京建物梅田ビル12階
電話番号：06-4560-6175
2．取得する情報
当サイトでは、初回無料相談、お問い合わせ、キャリアアップ助成金の申請支援その他の業務に際し、次の情報を取得することがあります。
お問い合わせフォームから取得する情報
- 会社名・事業所名
- ご担当者名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社・事業所の所在地
- 業種
- 従業員数
- 検討している取り組み
- 相談を希望するキャリアアップ助成金のコース
- 対象となる可能性のある従業員数
- 対象者の現在の雇用形態
- 対象者の入社時期および雇用期間
- 予定している取り組みの時期
- 取り組みの実施状況
- 実施日または実施予定日
- 就業規則の有無および整備状況
- 正社員転換制度、賃金規定、賞与制度、退職金制度その他の規程の整備状況
- キャリアアップ計画の作成・提出状況
- 雇用保険の適用状況
- 過去のキャリアアップ助成金の申請状況
- 希望する相談方法および相談日時
- 連絡を希望する時間帯
- ご相談内容
- その他、相談者がフォームに入力した情報
フォーム送信時に取得する情報
- IPアドレス
- 送信日時
- 送信元ページのURL
- ブラウザおよび端末に関する技術情報
- 通信環境に関する情報
- 迷惑送信、不正アクセスその他の不適切な利用を防止するために必要な情報
IPアドレス、Cookieその他のオンライン識別子は、それ自体では特定の個人を識別できない場合でも、他の情報との組み合わせや利用状況によって、個人に関係する情報として取り扱う必要がある場合があります。
ご契約後に取得する情報
キャリアアップ助成金の申請支援、就業規則・賃金規定その他の規程類の作成・改定、その他の受任業務をご依頼いただいた場合、業務に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 事業主、役員、担当者および従業員に関する情報
- 対象労働者の氏名、生年月日、住所、連絡先その他の本人情報
- 雇用形態、入社日、雇用期間、職務内容、労働時間および賃金に関する情報
- 雇用契約書および労働条件通知書に記載された情報
- 就業規則、賃金規定、賞与規定、退職金規定その他の社内規程に関する情報
- 賃金台帳、給与明細、出勤簿、タイムカードその他の勤怠・賃金情報
- 雇用保険、社会保険その他の労働・社会保険手続きに関する情報
- 障害者正社員化コースその他の申請に必要となる障害等に関する情報
- キャリアアップ計画および助成金申請に必要な資料・情報
- 本人確認、契約、請求、入金および支払いに関する情報
- 行政機関からの照会、補正、追加資料の提出等に関する情報
- その他、受任業務の遂行に必要な情報
障害に関する情報その他の要配慮個人情報を取得する場合は、法令上認められる場合を除き、本人の同意を得たうえで、業務に必要な範囲に限って取り扱います。
3．個人情報等の利用目的
当法人は、取得した個人情報等を、次の目的で利用します。
- 初回無料相談およびお問い合わせへ対応するため
- 相談日時の調整および相談者への連絡を行うため
- 相談者本人または会社の担当者であることを確認するため
- キャリアアップ助成金の各コースについて、活用できる可能性を確認するため
- 会社、対象労働者、雇用条件および予定している取り組みを確認するため
- 申請前に必要な手続き、規程類および書類を整理するため
- 申請支援の受任可否を判断するため
- 支援内容、料金、見積り、契約条件等を案内するため
- 契約の締結および契約内容の管理を行うため
- キャリアアップ計画の作成、変更および提出を行うため
- キャリアアップ助成金の支給申請を行うため
- 行政機関による審査中の照会、補正および追加資料の提出に対応するため
- 就業規則、正社員転換制度、賃金規定、賞与制度、退職金制度、雇用契約書その他の規程・書類を作成、確認または改定するため
- 申請に必要な雇用、勤怠、賃金および社会保険の状況を確認するため
- 受任業務を遂行し、進行状況を管理するため
- 支給決定または不支給決定の内容を確認するため
- 契約、請求、入金確認その他の事務処理を行うため
- 相談内容、契約内容および対応履歴を記録するため
- 相談者および依頼者への重要な連絡を行うため
- 不正利用、迷惑送信、なりすまし、サイバー攻撃その他の不適切な利用を防止するため
- 当サイトおよびお問い合わせフォームを安全に運営するため
- 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求に対応するため
- 法令上必要な対応を行うため
- 上記の各目的に付随する連絡および業務を行うため
取得時に別途利用目的を示した場合は、その目的の範囲内でも利用します。
4．利用目的の変更
当法人は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲内で行います。
利用目的について重要な変更を行う場合は、当サイトへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。
5．個人情報の適正な取得
当法人は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得しません。
また、要配慮個人情報については、法令上認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得たうえで取得します。
当法人は、相談者から対象労働者その他の第三者に関する個人情報の提供を受ける場合、相談者において、その情報を当法人へ提供することについて必要な説明、同意その他の適切な対応が行われていることを前提とします。
6．個人情報の第三者提供
当法人は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を委託する場合
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
キャリアアップ助成金の申請支援をご依頼いただいた場合は、業務遂行に必要な範囲で、次の機関等へ申請書類、添付資料その他の情報を提出または提供することがあります。
- 都道府県労働局
- 公共職業安定所
- 労働基準監督署
- 年金事務所
- 健康保険組合その他の社会保険関係機関
- その他、申請・手続きに関係する行政機関等
7．外国にある第三者への提供
当法人が、外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に従い、本人の同意の取得、提供先の個人情報保護制度に関する情報提供その他の必要な対応を行います。
ただし、外国にある事業者が提供するクラウドサービス等を利用する場合であっても、当該事業者が保存された個人データを取り扱わない契約・仕組みとなっている場合など、法令上の第三者提供に該当しない場合があります。
8．業務の委託
当法人は、次の業務の全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。
- ウェブサイトの運営および保守
- サーバーの管理
- メールの送受信および保存
- データの保存およびバックアップ
- 書類の印刷、発送および廃棄
- 情報システムの保守およびセキュリティ管理
- その他、当法人の業務運営に必要な業務
委託する場合は、利用目的の達成に必要な範囲に限って個人情報を取り扱わせます。
また、委託先の選定、契約上の安全管理措置、取扱状況の確認その他の必要かつ適切な監督を行います。
9．Cloudflare Turnstileの利用
当サイトでは、お問い合わせフォームへの迷惑送信、不正アクセス、自動化された送信その他の不適切な利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を使用します。
Turnstileは、ブラウザ上で利用者が人間であるか、自動化されたプログラムであるかを判定するための処理を行い、生成されたトークンを当サイトのサーバーからCloudflareへ送信して検証する仕組みです。Cloudflareは、Turnstileをウェブフォーム等をボットから保護するためのサービスとして案内しています。
この処理に伴い、次のような情報がCloudflareへ送信される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザおよび端末に関する情報
- HTTPヘッダーその他の通信情報
- 操作環境およびアクセス状況に関する情報
- Turnstileによる判定・検証に必要な技術情報
Cloudflareによる情報の取扱いについては、CloudflareのプライバシーポリシーおよびTurnstile Privacy Addendumが適用されます。CloudflareのTurnstile公式資料からも、同Addendumがプライバシーに関する参照先として案内されています。
10．アクセス解析について
当サイトでは、現在、Google Analyticsその他のアクセス解析サービスを使用していません。
今後、アクセス解析サービスを導入する場合は、サービス名、取得する情報、利用目的、情報の送信先、Cookie等の利用その他の必要事項を本ポリシーへ追記します。
11．Cookie等について
当サイトでは、次の目的でCookie、ローカルストレージその他これらに類する技術が使用される場合があります。
- サイトの基本機能を提供するため
- お問い合わせフォームを正常に動作させるため
- セキュリティ対策を行うため
- Cloudflare Turnstileを動作させるため
- 不正利用および迷惑送信を防止するため
- 利用者の入力・操作状態を一時的に保持するため
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを拒否または削除できる場合があります。
ただし、Cookie等を無効にすると、お問い合わせフォームやセキュリティ機能など、当サイトの一部が正常に動作しないことがあります。
12．個人情報の保存期間
当法人は、取得した個人情報等を、次の期間に限って保存します。
- 利用目的の達成に必要な期間
- 受任業務の遂行に必要な期間
- 契約上または業務上必要な期間
- 法令により保存が求められる期間
- 紛争、問い合わせ、請求その他への対応に必要な期間
- 不正利用防止およびセキュリティ管理に必要な期間
お問い合わせのみで契約に至らなかった場合も、対応履歴の確認、同一相談への継続対応、不正利用防止その他の正当な業務上の目的のため、一定期間保存することがあります。
保存する必要がなくなった個人情報等は、法令、契約および業務上の必要性を確認したうえで、削除、廃棄または個人を識別できない状態への加工を行います。
13．安全管理措置
当法人は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用その他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な措置は次のとおりです。
組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱責任者および取扱担当者の明確化
- 個人情報を取り扱う者および権限の限定
- 個人情報の取扱状況の把握および点検
- 漏えい等が発生した場合の報告・対応体制の整備
- 法令および社内ルールに違反した場合の対応
人的安全管理措置
- 個人情報の適切な取扱いに関する教育および周知
- 個人情報に関する秘密保持
- 退職者等による情報の持ち出し防止
物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域への立入り管理
- 書類、端末および記録媒体の適切な保管
- 端末および記録媒体の盗難・紛失防止
- 個人情報を含む書類および媒体の安全な廃棄
技術的安全管理措置
- IDおよびパスワード等によるアクセス制御
- 不正アクセスおよびマルウェアへの対策
- 通信の暗号化
- ソフトウェアおよびシステムの適切な更新
- バックアップおよびデータ保存環境の管理
- ログその他の利用状況の確認
委託先の管理
- 委託先の選定
- 委託契約における個人情報保護条項の整備
- 委託先における取扱状況の確認
- 再委託が行われる場合の管理
個人情報保護委員会のガイドラインでも、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置ならびに委託先の監督が示されています。
14．漏えい等が発生した場合の対応
当法人は、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、またはそのおそれがあることを把握した場合、被害の拡大防止、事実関係の調査、原因の究明、再発防止その他の必要な対応を行います。
法令により報告または本人への通知が必要な場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
15．個人情報の正確性の確保
当法人は、利用目的の達成に必要な範囲で、保有する個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
会社名、担当者、対象労働者の雇用条件、賃金、労働時間、連絡先その他の情報に変更が生じた場合は、速やかに当法人へお知らせください。
16．開示、訂正、利用停止等の請求
本人は、当法人が保有する本人の個人データについて、個人情報保護法その他の法令の定めに従い、次の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 第三者提供記録の開示
- 内容の訂正
- 内容の追加
- 内容の削除
- 利用の停止
- 消去
- 第三者への提供の停止
個人情報保護法上、個人情報取扱事業者には、保有個人データの開示、訂正、利用停止等に対応する制度が設けられています。
請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
当法人は、請求者が本人または適法な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
本人確認のため、氏名、住所、連絡先その他の情報や本人確認書類の提出をお願いする場合があります。
請求内容が次のいずれかに該当する場合など、法令上、請求に応じられないことがあります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 請求の対象が保有個人データに該当しない場合
- 本人確認ができない場合
請求に応じないことを決定した場合は、法令に従い、その旨および理由を説明します。
17．個人情報を提供しない場合
当法人への個人情報の提供は任意です。
ただし、初回相談、本人確認、申請可能性の検討、受任可否の判断、契約、助成金申請その他の業務に必要な情報をご提供いただけない場合は、次の対応ができないことがあります。
- お問い合わせへの回答
- 初回無料相談
- 利用できる可能性のあるコースの確認
- 支援内容および見積りの案内
- 契約の締結
- キャリアアップ計画の作成・提出
- 助成金の支給申請
- 行政機関からの照会・補正への対応
- その他の受任業務
18．対象労働者等の情報を提供する場合
相談者または依頼者が、対象労働者、役員その他の第三者に関する個人情報を当法人へ提供する場合は、当該情報の提供に必要な権限を有し、本人への説明、同意の取得その他の法令上必要な対応を行っているものとします。
当法人は、提供を受けた情報を、相談対応、申請可能性の確認および受任業務の遂行に必要な範囲で取り扱います。
初回相談の段階では、必要がない限り、対象労働者の氏名、住所、個人番号その他、本人を直接特定する詳細な情報をお問い合わせフォームへ入力しないようお願いいたします。
19．マイナンバーの取扱い
当サイトのお問い合わせフォームでは、個人番号、個人番号カードの画像、通知カードの画像その他のマイナンバーに関する情報を送信しないでください。
受任業務において個人番号を取り扱う必要がある場合は、番号法、個人情報保護委員会の特定個人情報に関するガイドラインその他の法令に従い、利用目的を限定し、必要な安全管理措置を講じます。個人情報保護委員会は、事業者向けの特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインを公表しています。
20．未成年者の個人情報
未成年者が当サイトを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
なお、キャリアアップ助成金は事業主を対象とする制度であるため、助成金申請支援の相談は、原則として事業主、法人の代表者または会社の担当者から承ります。
21．外部サイトへのリンク
当サイトには、厚生労働省、個人情報保護委員会、Cloudflareその他の外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトにおける個人情報等の取扱いについては、それぞれのサイトの運営者が定めるプライバシーポリシーその他の規程をご確認ください。
当法人は、当法人が管理していない外部サイトにおける情報の取扱い、掲載内容およびサービスについて責任を負いません。
22．プライバシーポリシーの変更
当法人は、次の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 法令またはガイドラインの制定・改正
- 当サイトまたはサービス内容の変更
- 取得する情報または利用目的の変更
- 使用する外部サービスの変更
- 情報の取扱方法または安全管理措置の変更
- その他、本ポリシーを変更する必要が生じた場合
変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から適用します。
ただし、法令上、本人の同意その他の手続きが必要となる変更については、法令に従って対応します。
重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。
23．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情またはご相談については、次の窓口へご連絡ください。
社会保険労務士法人じんざいポータル
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東京建物梅田ビル12階
電話番号：06-4560-6175
受付時間：平日9時30分～17時00分
土曜日、日曜日、祝日および当法人の休業日を除きます。
※キャリアアップ助成金の初回無料相談は、当サイトの専用フォームからお申し込みください。
※助成金相談は、平日夜間・土日の事前予約制で、電話またはオンラインにより対応します。
制定日・改定日
制定日：令和8年7月28日
最終改定日：令和8年7月29日
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